Quiero compartir con uds una medida que, aunque la aplican en varias partes del mundo y fue recomendad por la Cruz Roja Internacional, el clima de Inseguridad que impera en Guatemala no permitiría dicha medida de emergencia... Es el colmo!Se recomienda no incluir datos personales en los celulares, para mantener a salvo la identidad de los usuarios.
Aunque la Cruz Roja Internacional (CICR) instó a los usuarios de teléfonos celulares a incluir el código “AA emergencia”, con el número telefónico de un familiar para que los paramédicos notifiquen en caso de accidente, entidades de socorro y agencias de seguridad consideran que la inseguridad en Guatemala sería un impedimento para aplicar la recomendación.
El vocero de la Cruz Roja Guatemalteca, Jaime Arroyo, comenta que aunque la sugerencia facilitaría las operaciones de socorro, existe la posibilidad de que provea información a los delincuentes, por lo que deja el uso del código a criterio de cada persona, y recomienda omitir los datos personales. Los voceros de Bomberos Voluntarios y Municipales coinciden en que la recomendación no es viable, porque ellos no tienen permitido el acceso a las pertenencias de las víctimas, y “de lo que menos nos acordamos en una emergencia es de los celulares, pues nuestro objetivo es atender al herido”, indican.
Inseguridad
Luis Fernando Lazo, de la empresa de seguridad El Ébano, no aprueba la medida, ya que si el celular se extravía o es robado, los datos del código se aprovecharían para extorsiones o secuestros.Henry López, subdirector de la Policía Nacional Civil, indica que es una buena idea, y en caso de que el celular sea robado, basta con cancelar la línea para reducir el riesgo de extorsión, y que se incluyan en el código los números de emergencia nacional, como el 110, para contactar a las entidades de socorro (lea: Programa Afinidad).
Programa Afinidad Los guatemaltecos pueden solicitar al 110 su registro en el Programa Afinidad. Su información es ingresada en una base de datos, que incluye su número telefónico y referencias familiares. El programa reconoce el número registrado cuando se use, y el personal del call center llama inmediatamente.
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